MURASHITA
MAKI

FO0023

性別/女性出身大学/北九州市立大学出身学部/外国語学部英米学科
出身地/山口県居住地/山口県卒業予定年/2022年4月
希望業界/不動産仲介業希望職種/営業希望勤務地/福岡県
タイプ/パワフル趣味特技/英会話、硬筆資格/TOEIC840点
プライベート/カフェ、ダイニングレストランでアルバイト部活・サークル/無所属夢/お客様のニーズを汲み取り、期待以上のサービスを提供しプロになること
自己PR/私は困難から逃げず、最後まで諦めない粘り強さを持っている人間です。なぜなら、今まで立てた目標を全て達成してきたからです。大学の授業と両立しながら3つアルバイトを掛け持ちし、1年間で留学費100万円の貯金に成功し、ワーキングホリデーでは念願だった現地人が経営しているお店で働くことができました。私はどんな困難な状況でも、最後まで諦めず、粘り強く行動し続けます。
PAST 過去編 グローバル人材
私は、異国の地で2ヶ月間を通して70軒以上のお店に直接足を運び、自己PRをして回りました。 なぜなら、ワーキングホリデーに行った際、絶対に現地人が経営しているお店で働きたいという願望があったからです。 当時は英語力もなく、仕事経験も浅かったため、どこのお店に行っても冷たくあしらわれるだけでした。 しかし、最後まで諦めず行動し続けた結果、市街地の中心にある高級レストランとクルーズ船でのお仕事を頂くことができました。
PRESENT 現在編 不屈の努力家
私は、7月に新設されたホテル内に位置するカフェとダイニングレストランでのアルバイトを頑張っています。 以前のスターバックス、フレンチレストランでのアルバイト経験に加え、海外での勤務経験を最大限にフル活用しつつ、お客様一人ひとりに対応した柔軟な接客を心掛けております。どんなに些細な事でも目を背ける事なく、行動し、お客様の喜びに繋げることにやりがいを感じています。 アルバイトを初めてした際、職場のマネージャーから「時給に見合った働きができているのか」と問われた事があります。現在は他のスタッフに教える立場になった身ではありますが、この言葉を忘れたことはありません。誰よりも早く仕事内容について吸収し、最大限のコストパフォーマンスを発揮できるよう日々精進しています。 業務をルーティン化するのではなく、一人ひとりのニーズを汲み取り、期待以上のサービスを提供することに力を入れ、アルバイトに取り組んでいます。
FUTURE 未来編 主体的に動く性格
私の夢は、「お客様のニーズを汲み取り、期待以上のサービスを提供するプロになること」です。 現在のアルバイト経験を活かし、営業の中でもハイレベルと言われる不動産仲介業の仕事に携わりたいと考えています。 今までは、お客様が快適に過ごせるために「陰でサービスをサポート」する立場でしたが、将来はお客様の大きな決断に携わる、「主体的にお客様をサポート」する立場になりたいと思いました。 ニーズの真髄を突いて、お客様に全力で尽くすことのできる営業マンになりたいです。